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- 経営状況分析
- 2024/10/25
電子申請(マイページ)の障害発生及び障害解消について
(10/28 9:00更新)
【10/28 9:00更新】
10/25より発生しておりました電子申請(マイページ)の入金確認システム(サービス提供会社:三菱UFJファクター株式会社(https://www.muf.bk.mufg.jp/))の障害につきましては、復旧しました。
これにより、電子申請(マイページ)からデータを送信した後のエラー画面表示も解消されております。
また、分析手数料のお支払いも可能な状況となっております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【10/27 までの状況】
現在、電子申請(マイページ)の入金確認システム(サービス提供会社:三菱UFJファクター株式会社(https://www.muf.bk.mufg.jp/))で障害が発生し、分析手数料の入金確認ができない状況となっており、電子申請(マイページ)からデータを送信した後、エラー画面が表示されております。
エラー場面が表示された場合であっても、電子申請のデータ送信自体は行われていることがありますので、
申請データの送信状況は、電子申請(マイページ)トップページの『過去の送信履歴を調べる』からご確認いただきますよう
お願い申し上げます。(ご確認いただく方法はこちら)
なお、障害が解消され次第、本ページにてお知らせいたします。
また、分析手数料のお支払いにつきましても障害解消後に行っていただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。